Rádi bychom veřejně poděkovali serveru Vaše nároky.cz, osobně podobným referencím uveřejněných na webových stránkách nevěříme, ale se svojí zkušeností se rádi svěříme, třeba to pomůže i dalším.
Rádi cestujeme a využíváme nabídky levných letenek od nízkonákladových společností (nejvíce Wizzair), za tu cenu letek jsme byli vždy spokojeni. Při posledním výletu náš zpáteční let do ČR zrušili hodinu před odletem a byl nám nabídnut náhradní let za 15 hodin. Na letišti jsme se jen dozvěděli, že to bylo z mimořádných důvodů a do ruky nám dali leták se sepsanými všemi možnými nároky. Kromě ubytování a stravy vyznělo, že v našem případě máme nárok i na finanční odškodnění. Tak jsme o odškodnění zažádali u letecké společnosti, ale bez úspěchu. Tak jak jsme si už předem vygooglovali, tak se letecká společnost vymlouvala na „mimořádnou situaci“. V tu chvíli jsme si vzpomněli, že jsme při googlování viděli web, kde před takovým chováním varoval, tak jsme si znovu server Vaše naroky.cz našli a zkusili jsme tedy využít jejich služeb. Překvapilo nás, že vše šlo zařídit elektronicky, jen naskenovat letenky, vyplnit pár kolonek… během cca 5ti týdnů jsme byli průběžně informováni o stavu naší žádosti až do výsledného radostného vyplacení! Fakt, nečekaně příjemná zkušenost, o které vyprávíme každému našemu známému 😉 Takže ještě jednou děkujeme… doufáme, že v budoucnu žádné nároky po někom nebudeme potřebovat vymáhat a pokud ano, určitě si na team Vaše naroky.cz hned vzpomeneme 😉
Ať se Vám daří!