Děkuji za vyřešení mého případu. Výše částky, kterou jsem dostala jako odškodnění za zpožděný let, výrazně předčila mé očekávání, stejně jako rychlost, s jakou byla celá záležitost vyřešena. Komunikace byla rychlá a jasná, vše bezchybně vysvětleno.
—
Hana Znamenáčková