Letecká doprava:Ztratili čas čekáním na letišti a zažili stres při přebudovávání letu
20. 3. 2018
Velmi děkuji za pomoc při řešení našeho nároku kompenzace za zrušený zaoceánský let s leteckou společností Swiss. Poté, co jsme se pokusili sami domluvit s leteckou společností a byli jsme opakovaně odmítnuti a naše reklamace byla zamítnuta jako neoprávněná s nabídkou směšné kompenzace ve formě slevy ve výši cca 1500,- Kč na další lety s touto společností, jsem se rozhodla využít služeb společnosti Vaše nároky. Byli jsme přesvědčeni, že máme nárok na kompenzaci mnohem vyšší. To se také nakonec potvrdilo, a výše kompenzace nakonec odpovídá směrnicím EU. Doporučuji všem, kteří přišli vinou letecké společnosti o část své dovolené, ztratili čas čekáním na letišti a zažili stres při přebukovávání letu atd., hlaste se o své kompenzace, na které máte nárok, a pokud se setkáte s odmítnutím, rozhodně využijte pomoc s vymáháním.
Komunikace s Vašimi nároky byla vždy korektní a bezproblémová.
Karel a Eva Zůnovi,20. 3. 2018
Zpět do Pomohli jsme