Dobrý den,odevzdal jsem tablet na čtvrtou reklamaci a v reklamačním protokolu je uvedeno : Zákazník požaduje odstoupení od smlouvy . Mám nárok na vrácení peněz i kdyby přišel z opravy zpět? děkuji
Dobrý den,
pokud jste v rámci reklamačního procesu požadoval odstoupení od smlouvy a Vaše reklamace se pohybuje v režimu podstatných vad, máte nárok na odstoupení od smlouvy, což zahrnuje nárok na vrácení peněz.
S pozdravem
Vašenároky.cz