Reklamace/e-shopy:Reklamace běžeckých bot
8.7.2018
Dobrý den, koupil sem běžecké boty do terénu a po čtyřech měsících se odlepila část podrážky, která ale není jako prasklina. Po první reklamaci byli boty zalepeny a poslány zpět. Po pár výbězích opět ta samá vada a rozlepení. Druhá reklamace vyřešena úplně stejně zalepením. Je jasné, že je to otázka času jak dlouho to vydrží. Kolikrát musím reklamovat boty aby mi byli vráceny peníze? Děkuji za odpověď Tomáš Čuřík
Dobrý den,
nárok na vrácení peněz při reklamacích máte v případě, že se na botách vada projevila 3 krát. Při třetí reklamaci pak máte nárok požádat o odstoupení od smlouvy a vrácení peněz.
Pokud Vaše boty stály více než 5000 Kč a reklamace by Vám nebyla uznána, můžete se obrátit na naše právníky https://www.vasenaroky.cz/zadat-pripad
S pozdravem Vaše nároky.cz
Zpět do Reklamace/e-shopy