Vážená paní
Dle Vašeho popisu není zřejmé, ve které části stupaček je problém. Tento může být odhalen pouze revizním technikem, popř. znalcem, který určí, v které části stupaček se problém vyskytuje. Z toho důvodu doporučuji se se sousedem nad Vámi domluvit na prohlídce od revizního technika, který situaci zhodnotí. V případě, že bude shledáno, že problém je v odpadní rouře náležící k bytu, vyzvěte (písemně, výzvu uchovejte) majitele k nápravě a pokud odmítne, žalobu podávejte na majitele tohoto bytu, v případě problému ve společné odpadní stupačce je toto problém SVJ a proto nejdříve opět vyzvěte (písemně, výzvu uchovejte) SVJ k nápravě a poté podávejte žalobu. Pokud Vám tímto jednáním vznikla škoda nemalého rázu (tzn. nad 5000), nebojte se obrátit na naši firmu a my Vám rádi pomůžeme vymoci finanční kompenzaci za poškozený strop, náklady na posouzení a opravy, popř. i za ztížení podmínek bydlení.
S pozdravem
Vaše nároky.cz