E-shop

Dobrý den, toto je bohužel těžko prokazatelné. Situaci jste měla ihned zdokumentovat – ideálně i rozbalovaní (např. rozbalit na výdejně nebo pořídit videozáznam), těžko se prokazuje, že jste to nepoškodila...

Dobrý den, objednávkou na internetu uzavíráte s prodejcem kupní smlouvu. Toto vyplývá už z podstaty objednávky, neboť touto souhlasíte s obchodními podmínkami, požadujete plnění od prodávajícího a zavazujete se jako...

Vážená paní, při uzavření smlouvy distančním způsobem, tedy například při koupi zboží v e-shopu, máte právo do 14 dní zboží vrátit bez udání důvodu (odstoupit od smlouvy). Prodávající si však...

Dobrý den, sjednání storno poplatku možné je. S pozdravem Vaše nároky.cz