Nedodání objednaného zboží

1. 6. 2018
Vážená paní Ve Vašem případě by bylo nejlepší kontaktovat přímo prodejce, neboť tento odpovídá za bezvdné dodání zboží. Pokud přepravní společnost nespolupracuje s Vámi, měla by být urgována právě prodávajícím....
4. 6. 2017
Vážená paní, nejlepším postupem by v této chvíli bylo ještě jednou kontaktovat prodávající a požadovat plnění ze smlouvy s tím, že pokud plněno nebude, budete se plnění domáhat v civilně-právním...
5. 5. 2017
Vážený pane, jestliže máte doloženo, že jste odeslali plnění, bylo by možné postupovat přes občanskoprávní žalobu na vydání bezdůvodného obohacení. Z popisu se jeví, že neznáte jméno a adresu trvalého...
2. 5. 2017
Dobrý den, v tomto případě závisí na VOP, které daná firma musela poskytnout při uzavření kupní smlouvy. Pokud tyto (nebo již sama kupní smlouva) zakládala povinnost dodejce zaplatit pokutu z...
14. 4. 2017
Vážená pí. Večeřová Ve Vašem případě je možnost, že se jedná o trestný čin podvodu. Je třeba podat trestní oznámení na e-shop a posléze i občansko-právní žalobu na e-shop o...
3. 11. 2016
Dobrý den, obecně jsou rezervace nezávazné jak z prodejcovy strany, tak i z Vaší. Stává se, že prodejci neobdrží původní objednané množství zboží, to záleží na dodavateli a dalších okolnostech....
2. 10. 2016
Dobrý den, dopruručujeme Vám odstoupit od smlouvy, odstoupení poslat panu tesaři písemně a požadovat vrácení peněz. Nebylo Vám dodáno zboží, které Vám bylo slíbeno, což doporučujeme také uvést jako důvodu...
26. 5. 2016
Předně je třeba vymáhat dlužnou částku pro prodávajícím, tedy provozovateli daného eshopu. Vhodným postupem, pokud již internetové stránky prodávajícího nefungují, je dohledat v obchodním rejstříku adresu prodávajícího a na tu...
16. 3. 2016
Dobrý den, vzhledem k tomu, že vy jste svou část závazku již splnila, můžete požadovat dodání Vámi objednané věci. Můžete však samozřejmě od smlouvy i odstoupit a máte nárok na...