Neuznaná reklamace

4. 7. 2018
Dobrý den, jestliže jste schopni dokázat, že jste si skutečně objednali černé rolety (například e-mailem), šance na uznání reklamace se zvyšuje. Doporučujeme obchodníka zaurgovat. Pokud by obchodník odmítal spolupracovat, můžete...
28. 6. 2018
Dobrý den, Záleželo by na tom, z jakého důvodu Vám reklamaci neuznali. Pokud se domníváte, že neuznání reklamace nebylo oprávněné, můžete si k nám zadat případ a my ho posoudíme.
25. 6. 2018
Dobrý den, velmi podobný dotaz byl již zodpovězen např. zde https://www.vasenaroky.cz/poradna/neuznana-reklamace-televize?t=neuznana-reklamace Případně si můžete zadat Váš případ k bezplatnému posouzení na následujícím odkazu https://www.vasenaroky.cz/zadat-pripad
29. 5. 2018
Dobrý den, v případě, že nesouhlasíte s vyřízením reklamace Vaší televize, můžete podat stížnost na ČOI. Pokud inspekce zjistí pochybení ze strany prodejce, může mu dát pokutu. Další možností je...
21. 5. 2018
Dobrý den, pokud nebyla reklamace vyřízena do 30ti dní od jejího zadání, pak máte nárok na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz. Dále předpokládáme, že máte od reklamace reklamační formulář...
3. 5. 2018
Dobrý den, jestliže Vám byla reklamace stejné závady již 2x uznána a závada se objevila potřetí, máte nárok na odstoupení od kupní smlouvy bez ohledu na to, zda se jedná...
14. 4. 2018
Dobrý den, článek, který se zabývá podobným případem si můžete přečíst zde→ https://www.vasenaroky.cz/aktuality/pravidlo-reklamace-trikrat-a-dost-berou-nekteri-prodejci-doslova Pokud Vám tedy prodejce nárok na odstoupení neuzná, protože ani neuznal třetí reklamaci, můžete se obrátit na...
26. 3. 2018
Dobrý den, pokud nesouhlasíte s neuznanou reklamací mobilního telefonu a chcete situaci řešit, můžete si nechat na vadu vypracovat znalecký posudek. Pokud bude posudek ve Váš prospěch, reklamaci uplatněte znovu....
12. 7. 2017
Dobrý den, bohužel ve Vašem případě Vám nejsme schopni dát kvalifikovanou odpověď, jelikož bez možnosti bližšího seznámení se situací nelze posoudit oprávněnost reklamace a jejího zamítnutí. S pozdravem, Vašenároky.cz