Poškozené zboží

Dobrý den, toto je bohužel těžko prokazatelné. Situaci jste měla ihned zdokumentovat – ideálně i rozbalovaní (např. rozbalit na výdejně nebo pořídit videozáznam), těžko se prokazuje, že jste to nepoškodila...

Dobrý den, zkuste společnosti zaslat doporučený dopis, pokud se ani na ten neozvou, bylo by vhodné řešit případ právní cestou. Neváhejte se případně obrátit na naši společnost, která by zřejmě...

Dobrý den, na uplatnění práv z vadného plnění máte 24 měsíců, pokud si ujednáte s prodávajícím dobu kratší, nepřihlíží se k tomu. Kromě toho se má za to, že pokud...

Dobrý den, e-shop v žádném případě nejedná správně. Nastávají zde dvě možnosti. Buď jste věc vrátil do 14 dní bez udání důvodu, na což máte jako kupující přes internet nárok....