Reklamace dovolené

Dobrý den, reklamaci je obecně třeba vždy vadu vytknout bez zbytečného odkladu po jejím zjištění. Záleží tedy, kdy se vada projevila, což zpravidla bývá již v době zájezdu. Zamítnutí Vaší...

Dobrý den, pokud jste měli dovolenou ukončit 18.7. ale bude ukončena již 17.7., jedná se o porušení smlouvy ze strany cestovní kanceláře. V takovém případě máte nárok na odškodnění. Dovolenou...

Dobrý den, v tomto případě doporučujeme po cestovní kanceláři požadovat prokázání skutečně vzniklých nákladů. Tedy, aby Vám byli schopni doložit, že jim skutečně za Vaše storno vznikla škoda ve výši...

Dobrý den, dle Vašeho dotazu bychom považovali za nejvhodnější si peníze prozatím ponechat, a reklamaci dále řešit v částce ponížené o již obdrženou kompenzaci. S pozdravem, Vaše nároky.cz

Dobrý den, záleží na obchodních podmínkách, které dozajisté byly součástí cestovní smlouvy. Vyplacení zpětně kupní ceny zájezdu se může někdy protáhnout, takže nejlepší způsob, jak dosáhnout vrácení peněz je urgovat...

Vážená paní Vodičková, Ano, toto je v pořádku. Počet dní je stanoven tak, že první den pobytu začíná hodinou srazu klienta se zástupcem cestovní kanceláře na letišti při odletu či...

Vážená paní, V tomto případě by bylo nutné šikanu prokázat, což se v praxi dělá velmi těžko. Jedinou reálnou možností by bylo podat podnět na ČOI z důvodu chybějícího dozoru....

Vážená paní Dufková V rámci občanského zákoníku lze vytknout i takovou vadu, která způsobila Snížený komfort – hmyz v hotelovém pokoji, hluk během dne nebo v noci, zápach. Je však...

Dobrý den, doporučuji Vám nevzít za povděk vyjádřením delegáta a obrátit se co nejdříve na vedení hotelu, není-li Váš delegát schopen reagovat. Pokud Vám vznikly i náklady s léčením, uvědomte...