Reklamace zboží

3. 12. 2018
Dobrý den, Ve Vašem případě se uplatní ustanovení občanského zákoníku o koupi zboží v obchodě, přičemž prodávající Vám, jakožto kupujícímu, odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Práva...
28. 11. 2018
Pěkný den, Pokud je vozidlo zakoupeno v roce 2016 mělo by být ještě v záruce, v tom případě by připadala v úvahu záruční oprava. Co se týká reklamace, pak je...
21. 11. 2018
Dobrý den, nárok na odstoupení od kupní smlouvy vznikne v případě 3x stejné závady na předmětu koupě, anebo objeví-li se na předmětu 4 různé závady. Bohužel však s ohledem na...
13. 11. 2018
Dobrý den Nutno upozornit, že v zásadě prodejce nezodpovídá za vady, o kterých jste při převzetí věděli, nebo je-li vada zjevná. Od leasingu můžete odstoupit do 14 dnů, a to...
3. 11. 2018
Pěkný den, Bohužel nemáme dostatek informací, ale z toho co píšete, plyne, že marně uplynula lhůta a tedy můžete odstoupit od smlouvy. S pozdravem Vaše Nároky.cz
1. 11. 2018
Dobrý den, podle zákona má kupující při vadném plnění, které je nepodstatným porušením smlouvy právo na odstranění vady, anebo přiměřenou slevu z kupní ceny. Jeli vadné plnění podstatným porušením smlouvy...
31. 10. 2018
Dobrý den, ze zadání nevyplývají všechny okolnosti, které jsou nutné pro posouzení případu, obecně však je možné, sjednat dobu trvání reklamace delší než 30 dní. Pro právo na odstoupení od...
31. 10. 2018
Dobrý den, zde záleží, bylo-li vadné plnění podstatným nebo nepodstatným porušením smlouvy. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní...
29. 10. 2018
Dobrý den, nevyřízení reklamace ve lhůtě 30 dnů zakládá právo kupujícího (spotřebitele) odstoupit od smlouvy. Lhůta začíná běžet dnem následujícím po dni přijetí reklamace a připadá-li její konec na víkend...