Sance za odstoupení od smlouvy

21. 6. 2018
Dobrý den, podle § 2165 občanského zákoníku máte právo jako spotřebitelé reklamovat výrobek v záruční době 24 měsíců, pokud se na něm vyskytnou vady. Ve Vašem případě se pravděpodobně nejedná...
21. 5. 2018
Dobrý den, občanský zákoník stanoví, že ustanovení obchodních podmínek, které druhá strana nemohla rozumně očekávat (tzv. překvapivé ujednání), je neúčinné, nepřijala-li je tato strana výslovně; k opačnému ujednání se přitom...
8. 9. 2016
Dobrý den, zde je podstatné to, jakým způsobem jste smlouvu uzavřela. Pokud se jednalo o uzavření smlouvy přes internet, máte nárok na odstoupení od smlouvy do 14ti dní bez udání...
12. 8. 2016
Dobrý den, domníváme se, že jste čelila pokutě za předčasnou výpověď smlouvy. V tomto případě se Váš operátor řídí § 63 odst. 1 zákona o elektronických komunikacích. Ten nám ve...