Naše klientka, Mgr. Zuzana Bachurová, se celý rok zaslouženě těšila na dovolenou v Chorvatsku. Namísto krásného apartmánu a balkonu s výhledem na moře však byla ubytována v očividně nepoužívaném objektu s miniaturní ložnicí. Paní Zuzana se situaci snažila s delegátkou řešit již na místě, ale bez úspěchu. Po návratu se proto obrátila na naši společnost. Cestovní kancelář reagovala až na výzvu našeho spolupracujícího advokáta a poškozené vrátila část peněz za dovolenou zpět.

Paní Bachurová celý příběh vylíčila také na kameru pro Blesk.cz. Video naleznete ZDE.