Proces reklamace si nejspíš zažil téměř každý z nás. Někdo s ní má dobré zkušenosti, někdo naopak při jejím řešení málem vylétl z kůže. Zda budeme s reklamací spokojeni záleží nejen na ochotě a poctivosti obchodníka, ale také na znalostí práv, které v reklamačním řízení máme. Připravili jsme si proto pro vás ve spolupráci s portálem penize.cz 13 rad k reklamacím, které se vám v životě určitě někdy budou hodit. Článek si můžete přečíst ZDE.