Právo na vaší straně

Reklamace dovolené:Reklamace dovolené - Jaromír

16. 9. 2015

Chtěl bych poděkovat společnosti Vaše nároky.cz za úspěšné vyřízení reklamace zájezdu. Dovolenou do Černé Hory, která dopadla katastrofálně, jsme se prvně pokoušeli reklamovat sami. Pokoje byly miniaturní, přislíbený bazén nefungoval a v pokoji nebyl skoro žádný nábytek. Nejhorší však bylo arogantní a velmi neslušné jednání majitele, který bydlel ve stejném penzionu. Od cestovky jsme na naši reklamaci dostali zamítavou reakci, obrátili jsme se proto na Vaše nároky. Díky nim nám cestovka vrátila polovinu zaplacených peněz za dovolenou. Děkujeme a doporučujeme.

Jaromír,16. 9. 2015