Reklamace dovolené:Zkažená dovolená - Markéta D.

28. 3. 2015

S Vaší společností jsme byli s přítelem velice spokojeni, a to hned z několika důvodů: vždy jsme se setkali pouze se vstřícným přístupem nejen od Vašich kolegů, ale i od právníka, který nás v právním sporu s cestovní kanceláří zastupoval. Během řešení celého sporu jsme byli s Vámi i s panem právníkem v neustálém kontaktu, takže jsme byli dostatečně informováni o současném stavu naší žaloby. Případ jsme po dlouhých "tahanicích" s cestovní kanceláří vyhráli, a to i přes to, že po celou dobu odmítali jakoukoliv zodpovědnost za své chování k nám. Což jsme považovali za neskutečnou drzost, protože jsme na dovolené nezískali ani adekvátní ubytování ani stravu, kterou garantovali, bazén a ještě nás přemístili úplně do jiné oblasti, než jsme měli původně bydlet. Za toto chování jsme na místě nezískali žádnou kompenzaci. Kdyby nebylo Vás, tak bychom se žádné spravedlnosti nedočkali. Mnohokrát Vám touto cestou děkujeme za pomoc a určitě bychom doporučili všem spotřebitelům, aby se v době společného evropského trhu nenechali dále šidit a žádali, stejně jako my, za své peníze služby, za které se zaplatili.

Markéta D.,28. 3. 2015

Zpět do Pomohli jsme