Reklamace dovolené:Reklamace dovolené v Turecku

17. 8. 2014

Loňským rokem jsme si přes cestovní kancelář objednali dovolenou v Turecku. Podle webových stránek cestovky jsme měli mít 3*** hotel u moře s all inclusive programem, skutečnost však byla zcela jiná. Ubytovali nás ve špinavé budově, která nedosahovala ani úrovni 2**, k moři jsme museli překonávat 2 km vzdálenost a o stravě se radši ani nezmiňuji. Po stížnosti nám cestovní kancelář nabídla pouze slevu na další zájezd. Obrátila jsem se proto na společnost Vaše nároky. cz, která za mne vše vyřídila a zajistila mi několika tisícové odškodné. S jejími službami jsem byla velice spokojená.

Milada M.,17. 8. 2014

Zpět do Pomohli jsme