Reklamace dovolené:Vrácení peněz za neuskutečněnou dovolenou

6. 3. 2018

Jsem ráda, že Vám touto cestou mohu znova poděkovat za pomoc i vracené peníze. Co se nam stalo tak jen ve zkratce. Měli jsme koupený zájezd do Egyptu od ck Invie, rano v 8 hodin v den odletu jsem zjistila, že jsme měli odletět v noci v půl noci, tak jsem volala do Invie, co se nam stalo, že si koupíme letenky a odcestujeme dalším letadlem na kýženou dovolenou. Letenky byly, tak jsem myslela, že je vše zažehnáno, ale ozvali se asi v poledne z Invie, že letenky sice jsou, ale nejsou už volné pokoje na hotelu (hotel jsme měli zaplaceny na 14 dní) a že s tim nemohou nic dělat, že jsou jenom překupnici a zájezd je od ck Exim tou a tam jim nikdo telefon nebere. Tak to skončilo, peníze nám nikdo prý nevrátí. Jenže my jsme případ předali pravníkům z vašich nároků a oni nám získali peníze zpátky ze zájezdu. Ještě jednou velké díky.

Ala,6. 3. 2018

Zpět do Pomohli jsme