Letecká doprava:Zpožděný let Frankfurt - Calgary

10. 5. 2019

"Děkuji za vyřízení. 

Upřímně řečeno jsem po několika měsíční korespondenci s leteckou společností i s jejich kontrolním orgánem nevěřila, že vůbec mají úmysl splnit, co nám sami slíbili a co je konec konců jejich povinnost. 

Létám do Kanady už více než dvacet let, každý rok. Několikrát jsem se dostala do situace, kdy mi vznikl nárok na odškodnění a vždy to bylo vyřízeno okamžitě, formou voucheru  na 50 ti procentní slevu na další letenku v rozmezí jednoho roku ( což jsem vždy využila). . Tohle jednání bylo naprosto nezvyklé.

 Ještě jednou děkuji a určitě o vaší firmě budu informovat a budu vás doporučovat."

Ing. Milena Michalíková, Valašské Meziříčí,10. 5. 2019

Zpět do Pomohli jsme