Letecká doprava:Zpožděný let

26. 1. 2017

V září roku 2015 jsem byla s dcerou na dovolené v Egyptě. Náš zpáteční let měl však zpoždění více než 6 hodin a tak jsme se rozhodly žádat nějaké odškodné. Cestovní kancelář se od celého problému distancovala a odkázala nás na leteckou společnost Travel Service, která však reklamaci zamítla. Obrátily jsme se proto na společnost Vaše nároky. cz, která naši stížnost shledala jako oprávněnou a našeho případu se ujala. Prostřednictvím pana Mgr. Nováka se podařilo po dlouhém vyjednávání dotáhnout případ "do vítězného konce" a dohodli jsme se na mimosoudním vyrovnání ve výši 300 euro na osobu. Samy bychom toho nikdy nedosáhly. Jsme velmi rády, že taková společnost existuje a pomáhá "obyčejným" lidem dosáhnout svých práv.

Ještě jednou bych chtěla velmi poděkovat nejen společnosti Vaše nároky.cz, ale i panu Mgr. Novákovi za jejich dobrou práci a přeji vám mnoho vítězných případů a hodně spokojených klientů.

Dana Grygierová,26. 1. 2017

Zpět do Pomohli jsme