Letecká doprava:Zpožděný let Paříž - Praha

28. 8. 2017

Chci Vám touto cestou moc poděkovat za úspěšné ukončení mého případu, který se týkal zpožděného letu z Paříže do Prahy 4.9.2016 leteckou společností Vueling airlines. Sama bez Vaší pomoci bych určitě odškodnění nezískala. Jeho výší jsem byla mile překvapena, protože jsem si předem nezjišťovala, jaká je výše odškodnění daná zákonem. Oceňuji Váš profesionální a vstřícný přístup. Postupem doby, tak jak se případ vyvíjel jsem přestala myslet na finanční stránku a šlo mi zejména o princip, protože bylo zřejmé, že letecká společnost Vueling se až tolik slušností k zákazníkům nezabývá. Snažila se, aby odškodnění bylo pro ni co nejvýhodnější. O to více si vážím Vaší práce. Nikdy v minulosti jsem podobné služby nepotřebovala a vše řešit elektronicky je z mého pohledu na jednu stranu velice pohodlné, ale na druhou stranu jsem trošku nejistotu měla. Ale přesvědčila jsem se, že jste společnost velice slušná a spolehlivá. Věřím a přeji si, abych v budoucnu žádné zpoždění ani jiný problém nemusela řešit, nicméně, pokud se tak stane, věřte mi, že Vás určitě oslovím a opět požádám o pomoc. Spolupráce s Vámi byla perfektní. Přeji vám mnoho pracovních úspěchů do budoucna a ještě jednou mnohokrát děkuji.

Dagmar G.,28. 8. 2017

Zpět do Pomohli jsme