Letecká doprava:Zpožděný let z Prahy do Neapole

14. 12. 2016

Náš let byl zpožděný o více jak 3 hodiny a zkomplikovalo nám to cestovaní. Vím, že má člověk nárok na kompenzaci, ale u nízkonákladovky se člověk odpovědi nedočkal. Objevil jsem na Facebooku reklamu Vaše nároky a zkusil jsem to. Bál jsem se, že to ale bude spousta papírování a emailu. Jsem typ člověka, který má času málo a než trávit čas složitým papírováním, většinou to vzdám i za cenu finanční ztráty. Byl jsem mile překvapen. Opravdu překvapen. Jen jsem vyplnil jméno, své údaje, údaje o letu, podepsal 2 dokumenty a bylo. Ale dokonce ani žádné skenování, ten dokument jsem potvrdil na počítači. Pak už mne jen informovali o průběhu případu vždy emailem a bylo. Výsledek? Něco kolem 5000 Kč na účtě. Takhle jednoduše. Sám bych to z letecké společnosti nikdy nevymohl a už vůbec ne za energii, kterou jsem tomu věnoval - cca 15 minut svého času. Skvělé!

Michal T.,14. 12. 2016

Zpět do Pomohli jsme