Letecká doprava:Zrušený let Bodrum - Praha

6. 3. 2017

Chtěli bychom poděkovat firmě Vaše nároky.cz za to, že pro nás vymohla kompenzaci za zrušený let z Bodrumu do Prahy. Práce a celkový přístup společnosti Vaše nároky.cz byl od začátku do konce naprosto perfektní a profesionální. Všechno probíhalo přesně podle uvedených instrukcí. Velmi kladně hodnotíme i webovou prezentaci a možnost sledovat případ on-line.

Jmenovitě bychom chtěli poděkovat paní Lucii Mandelíkové, která s námi po celou dobu komunikovala a předávala nám informace, a panu Mgr. Petru Novákovi, který řešil náš případ. Od prvního kontaktu se společností vše bezvadně klapalo. Především oceňujeme, že jsme pouze podepsali plnou moc a dál jsme se po celou dobu nemuseli vlastně o nic starat, záležitost nás nijak nezatěžovala a zhruba po půl roce jsme obdrželi finanční kompenzaci. Byli jsme vždy informováni o průběhu řešení a příslušných krocích a nakonec i o zdárném výsledku.

Jsme samozřejmě rádi, že pro nás společnost Vaše nároky.cz vymohla finanční kompenzaci, na kterou jsme měli nárok, ale zároveň cítíme i pocit zadostiučinění, že jsme zde našli zastání a pomoc v boji proti všemocným institucím typu Travel Service, které si neváží svých klientů. Je smutné, že v tomto státě je občan sám v těchto případech naprosto bezmocný, a tak je dobře, že existují společnosti, jako je ta Vaše.

Přejeme Vám mnoho dalších vyřešených případů a následně spokojených klientů, jako jsme my. Pokud bychom se někdy ocitli v podobné situaci, víme, kam se obrátit, a budeme moci případně poradit totéž i svým známým.

Radka Pešlová s rodinou,6. 3. 2017

Zpět do Pomohli jsme