Reklamace/e-shopy:Koupě vozidla z autobazaru s vadou

7.6.2018

Reklamace vozidla z autobazaru

Dobrý večer, v AAA auto jsme di vybrali s manželem vůz v hodnote 350 tis. korun. Zaplatili jsme 105 tis v hotovosti a zbytek je hrazen uvěrem od společnosti Esox,U auta byl u spolujezdce nefunkční zámek ve dveřích. Bylo nám řečeno, že je objednán a do 3 dnů bude hotovo. Nestalo se tak ani do 10 dnuje stále v bazaru. Bohužel jsem si i pozdě všimla, že mezi papíry,, kterých bylo od společnosti Esox hodně, byl i protokol o předání vozidla, který jsem podepsala..Je takové jednání správné? Mohu odstoupit od smlouvy. Problém se zámkem nebyl nikde uveden, Děkuji Iveta Králiková

Vážená paní Králiková

Pokud jste si smluvně neošetřili, jak bude v případě zámku postupováno, nelze od smlouvy odstoupit. Vozidlo je dle Vašeho popisu již předáno a momentálně jej bazar opatruje jako správce, který by Vám navíc mohl i naúčtovat poplatek za skladné vozu. Nejlepším postupem by bylo do AAA osobně zajít, dohodnout se a sepsat protokol o tom, že AAA auto opraví a vůz si odvézt. Auto můžete popř. i reklamovat s tím, že se sice u zámku jednalo (nejspíše) o vadu zjevnou, nicméně prodávající nemohl nevědět, že tam tato vada není a vůz by měl proto opravit v rámci záruky.

S pozdravem

Vaše nároky.cz

Zpět do Reklamace/e-shopy