Ostatní:Lhůta při odvolání
27.12.2016
Dobrý den, pojišťovna mi jako poškozenému odmítla plnění škodní události na vozidle z povinného ručení s odůvodněním, že událost nebyla dostatečně prokázána. V zákonné lhůtě jsem se odvolal a zaslal ze své strany veškerou dokumentaci, plus doplnění výpovědí svědků, tak jak si dotyčná pojišťovna vyžádala. Jaká je doba ve které musí pojišťovna rozhodnout o odvolaní, případně co následuje pokud tuto dobu pojišťovna promešká? Děkuji
Dobrý den,
Pojistitel má povinnost zahájit šetření bez zbytečného odkladu po oznámení škodné události a k ukončení pojistné události má 3 měsíce. Pojistné plnění je splatné do 15 dnů ode dne skončení šetření, není-li stanoveno v pojistné smlouvě jinak. Pokud Vám pojišťovna odvolání zamítne, máte možnost soudní cesty.
Zpět do Ostatní