Právo na vaší straně


Reklamace/e-shopy:Lhůta pro vyřízení reklamace v Německu

10.7.2018

Reklamace

Dobry den, mam kolo koupene pres online eshop z nemecka. 7 kvetna mne praskl ram a dle podpory firmy mam narok na vymenu. Nyni jeste porad cekam na dodani noveho ramu. Je nejaka oficialni lhuta pro vyrizeni reklamace v nemecku? Dekuji !

Dobrý den,

dle našeho názoru se lhůta pro vyřízení reklamace v Německu pohybuje mezi 4 až 6 týdny,.