Reklamace/e-shopy:Neuznaná reklamace brusky
1.7.2016
Dobrý den ,zakoupil jsem v Baumaxu brusku 2014,po měsíci byla vrácena k reklamaci.K reklamaci jsem připojil i stvrzenku o zaplacení.Po roce co jsem z bruskou nepracoval stejná závada.Baumax v Brně skončil.Jsem registrovaný zákazník této firmy.Bruska je, v záruce a tuto reklamaci mi nechtějí uznat.Děkuji za informace metelka
Dobrý den, jestliže nechce prodávajíci reklamaci uznat, bude potřeba nechat si vyhotovit znalecký posudek. Jestliže bude posudek ve Váš prospěch - jeho stanovisko bude, že reklamace je oprávněná a měla by být uznána - máte velkou šanci, že prodejce Váš nárok na reklamaci uzná mimosouně. Pokud by i přesto reklamaci odmítal, můžete se znaleckým posudkem obrátit na právníka a soud.
Jestliže je hodnota brusky vyšší než 5000 Kč, můžete se obrátit také na naše právníky. Zadejte případ k posouzení ZDE.
Zpět do Reklamace/e-shopy