Šmejdi:Odstoupení od smlouvy přes telefon
8.11.2016
Asi jsem uzavřel smlouvu po telefonu u firmy ePoptávka, i když jsem slovně uvedl, že žádnou smlouvu nechci. Příšla mi faktura na částku 3600 Kč za nabídku zakázek, žádnou zakázku jsem neotevřel, jelikož nemám zájem. I přes tyto skutečnosti mi stále volají a píší emaily žádajíce uhrazení faktury a jestli nedojde k uhrazení, prý to poskytnou vymahačúm. Jak se bránit? Děkuji za odpověď. Luboš
Dobrý den,
V případě uzavírání smluv distančním způsobem, ve Vašem případě telefonicky, máte jako spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. V závislosti o jaké plnění se jedná, běží tato lhůta od doručení zboží v případě kupní smlouvy a v případě opakovaného plnění od převzetí prvního, z těchto plnění. Pokud jste o právu odstoupit od smlouvy nebyl poučen, lze toto právo uplatnit ve lhůtě 1 roku a 14 dnů.
K bližšímu posouzení Vašeho případu je třeba více informací ohledně předmětné smlouvy.
Zpět do Šmejdi