Reklamace/e-shopy:Vrácení peněz při odstoupení od smlouvy

8.12.2016

Odstoupení od smlouvy

Dobrý den.Dnes nám servis vystavil dobropis o neopravitelné závadě televize. Jela jsem s tím do prodejny a tam mi řekli, že mi vrátí peníze za 30 dni. Přitom za televize byla v servise 30 dni. Jaká je lhůta na vyplacení peněz. Děkuji

Dobrý den,

pokud spotřebitel odstoupí od smlouvy, vrátí mu prodejce peníze nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy.

Zpět do Reklamace/e-shopy