Reklamace/e-shopy:Vrácení peněz za prasklou kůži na botách

28.4.2017

Reklamace zboží

Dobrý den, Koupila jsem si nové boty. Po prvním dni nošení se mi na obou botách objevila (stejná ) závada. - prasklá kůže. mám právo na vrácení peněz? Děkuji za odpověď S pozdravem Radka Adamcová

Dobrý den,

v případě první vady máte nárok na opravu, nebo výměnu zboží. Nárok na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz vzniká až v případě tří stejných vad, nebo čtyř různých vad.

S pozdravem

Vaše nároky.cz

Zpět do Reklamace/e-shopy