Letecká doprava:Zrušení zpátečního letu
5.3.2015
Dobrý den, rad bych se zeptal, zdali mi můžete pomoci v případném sporu s leteckou společností ... . Let Praha-Dubaj 8.5.2015 máme potvrzen.Let Dubaj-Praha 23.5.2015 byl potvrzen, ale nyni nam jej zrusili.Byla nam nabidnuta refundace letenky.Protoze nyni jsou jiz letenky drahsi, refundaci odmitame a trvame na presmerovani zpatecniho letu.Dotaz zni: jaka bude sance pripadneho soudniho sporu, pokud budeme zadat uhrazeni noveho letu Dubaj-Praha, z duvodu, ze nam nebylo nabidnuto presmerovani?Dekuji a preji hezky den
Dobrý den,
Dle uvedených informací spadá Váš let pod Nařízení 261/2004, kterým jsou pak upraveny Vaše práva v případě zrušení letu.
V případě zrušení letu v daném případě máte na základě článku 8) možnost volby mezi:
a) náhradou pořizovací volby letenky (kterou Vám dopravce nabídl)
b) přesměrováním za srovnatelných dopravních podmínek a při nejbližší příležitosti na cílové místo určení
c) přesměrováním za srovnatelných dopravních podmínek na cílové místo určení v pozdější době podle Vašeho přání s výhradou dostupnosti míst.
Právo na finanční kompenzaci Vám bohužel nenáleží, neboť jste byl informován o zrušení více než dva týdny před plánovaným časem odletu.
Na základě uvedeného je zřejmé, že Vaše právo na přesměrování zpátečního letu vyplývá přímo z Nařízení. Nicméně pro dopravce z Nařízení nevyplývá bez dalšího povinnost hradit Vám cenu náhradní letenky, kterou byste zakoupili u jiného dopravce. Doporučuji Vám tedy trvat na přesměrování letu v rámci společnosti Smartwings, samozřejmě za předpokladu, že takové lety jsou u dopravce v nabídce. V případě, kdy by dopravce přesměrování bez řádného důvodu odmítl, je možné požadovat uhrazení náhradní ceny letenky z titulu náhrady škody způsobené protiprávním jednáním.
Zpět do Letecká doprava