Právo na vaší straně
Reklamace
Pokud v souladu se zákonem odstoupíte od smlouvy, máte nárok na vrácení plné kupní ceny. V praxi se to ovšem mnohdy neděje.
JAK JE TO PODLE ZÁKONA?
- Na veškeré spotřební zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců (tzv. právo z vadného plnění).
- Prodejce je ze zákona povinen reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů.
- Spotřebitel má právo na odstoupení od smlouvy, pokud se vada objevila třikrát.
- U e-shopů máte navíc možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Neuznali vám reklamaci? Pokud je hodnota zboží nad 5 000 Kč, rádi vám s případem pomůžeme.
NAVÍC! V případě potřeby znaleckého posudku zaplatíme 50 % jeho ceny!
právník zdarma
U nás za právníka neplatíte, právníka totiž zaplatíme za vás! Stejně, jako za vás zaplatíme administrativní a soudní poplatky, které jsou s řešením případu spojené.
bez rizika
S námi nic neriskujete a můžete jen získat! Naší jedinou odměnou je provize 5 – 25 % ze získaného odškodnění. Pokud případ nevyřešíme, nic neplatíte. Všechny náklady navíc hradíme za vás.
Jednoduše
Stačí vyplnit online formulář a přiložit příslušné dokumenty, pak již můžete nechat vše na nás. O průběhu případu vás budeme pravidelně informovat a sledovat jej můžete i online v klientské zóně.
Je to jednoduché!
Zadejte váš případ online. Vyplňte dotazník a přiložte podklady (stačí nafotit mobilem).
Váš případ zpracujeme online. V případě potřeby vás budou kontaktovat naši specialisté zákaznické péče.
Zkušení spolupracující advokáti zdarma a individuálně posoudí váš případ.
Domluvíte se s námi na dalším postupu a navrhneme výši provize. Provizi si účtujeme ze získaného odškodnění pouze v případě vyhraného sporu.
Vašeho případu se ujme zkušený spolupracující advokát, který vás bude po celou dobu řešení případu zastupovat.
O vývoji případu vás budeme pravidelně informovat, nebo ho můžete sledovat online. Na váš bankovní účet přijde nejvyšší možná částka.
Proč využít naše služby?
DLOUHOLETÁ PRAXE: pomáháme občanům již od roku 2013 a řešili jsme již tisíce případů
VYSOKÁ ÚSPĚŠNOST: v 96 % případů řešených soudem jsme získali pro naše klienty odškodnění
BEZ RIZIKA: veškeré náklady platíme za klienta my, a to i ve chvíli, kdybychom spor náhodou prohráli
PRÁVNÍK ZDARMA: služby právníka včetně prvotního posouzení případu hradí naše společnost
JEDNODUŠE: vše vyřešíte z pohodlí domova, průběh případu můžete sledovat online
